Avbokningsregler
Information om ångerrätten för digitala produkter och tjänster.
Senaste uppdatering:
Per den 13 september 2026
Ångerrätt
Konsumenter har rätt att inom fjorton dagar återkalla ett avtal som ingåtts i webbutiken utan att ange någon anledning.
Ångerfristen är fjorton dagar från och med den dag då avtalet ingicks.
För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss
Saskia Teichmann
under namnet isla Studio Teichmann
Marcus-Heinemann-Str. 34
21337 Lüneburg
Tyskland
Telefon: +49 4131 99 25 230
E-post: hello@isla-stud.io
genom ett tydligt uttalande, till exempel via ett brev som skickas med posten eller ett e-postmeddelande, om ditt beslut att återkalla detta avtal. Du kan använda den mall för återkallandeformulär som återges nedan; det är dock inte obligatoriskt att använda den.
För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om att du utnyttjar ångerrätten innan ångerfristen löper ut.
Konsekvenser av återkallandet
Om du återkallar detta avtal ska vi omedelbart, och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog ditt meddelande om återkallandet, återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig. Återbetalningen sker med samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen har avtalats med dig. Inga avgifter kommer att debiteras dig i samband med denna återbetalning.
För tidigt upphörande av giltighet för digitalt innehåll
Vid ett avtal mot betalning om tillhandahållande av digitalt innehåll som inte finns på en fysisk datamedie upphör din ångerrätt när avtalets fullgörande påbörjas, om du uttryckligen har samtyckt till att vi påbörjar fullgörandet av avtalet innan ångerfristen löper ut, du har bekräftat att du är medveten om att du genom ditt samtycke förlorar din ångerrätt när avtalets fullgörande påbörjas, och vi har tillhandahållit dig en avtalsbekräftelse på ett varaktigt datamedium där ditt samtycke och din bekräftelse har dokumenterats.
Mall för ångerformulär
Om du vill ångra avtalet kan du fylla i detta formulär och skicka det till oss:
- Till Saskia Teichmann, verksam under namnet isla Studio Teichmann, Marcus-Heinemann-Str. 34, 21337 Lüneburg, Tyskland, e-post: hello@isla-stud.io
- Härmed återkallar jag/vi (*) det avtal som jag/vi (*) har ingått om tillhandahållande av följande digitala innehåll: ____________________
- Beställt den: ____________________
- Konsumentens/konsumenternas namn: ____________________
- Konsumentens/konsumenternas adress: ____________________
- Konsumentens/konsumenternas underskrift, endast vid meddelande på papper: ____________________
- Datum: ____________________
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.
