Cambio de cliente y configuraciones de Amparex guardadas
En esta página se explica qué ajustes del WP2Amparex hay que aplicar a un
qué clientes están vinculados a Amparex y qué ocurre al cambiar los datos de acceso
sucedió.
Estado
Las imágenes de las sucursales y de los asesores son desde 2.3.0 se almacenan por cliente.
Desde 2.4.0 ¿Esto también se aplica a las categorías de citas y a la lógica de citas? La
El orden manual de las sucursales y los asesores también se
se almacenan por cliente. Si su instalación incluye la sección
Configuraciones de Amparex guardadas aún no se muestra, la versión instalada es
o bien es demasiado antigua, o bien aún no se ha instalado la versión correspondiente.
¿Por qué hay configuraciones guardadas?
WP2Amparex puede utilizarse en una instalación con diferentes accesos de Amparex
se conecten. Esto ocurre, por ejemplo:
- en una instalación de prueba interna;
- en el caso de clientes con varios sitios web y diferentes
Clientes de Amparex; - cuando se sustituye a un usuario técnico de la API;
- cuando un cliente cambia temporalmente de conexión y vuelve a conectarse más tarde.
Sin un almacenamiento específico para cada cliente, ajustes como las categorías de citas
o las imágenes se sobrescribirían al cambiarlas o habría que volver a gestionarlas.
¿Qué se guarda en cada configuración de Amparex?
Se almacenan en función del cliente:
- categorías de citas mostradas;
- Orden de las categorías de citas;
- textos internos de categorías;
- nombres de categorías que se muestran;
- Iconos de categorías;
- Inicio del día en la agenda;
- Fin de la jornada en la agenda;
- la opción Desactivar los pasos del asistente;
- Imágenes de las tiendas;
- Imágenes de los asesores;
- Orden de las tiendas en la interfaz de usuario;
- Orden de los asesores en el front-end.
A nivel global, siguen siendo:
- Valores fundamentales del diseño;
- Textos de los correos electrónicos y firma;
- Estado de la licencia y clave de licencia;
- Opciones generales del complemento;
- Configuración de soporte técnico y depuración.
¿Cómo reconoce WP2Amparex una configuración?
WP2Amparex crea espacios de nombres internos para los clientes a partir de la URL de la API de Amparex y
todos los identificadores de cliente estables disponibles actualmente procedentes de los
Datos de las sucursales de Amparex.
El espacio de nombres no se basa, de forma deliberada, únicamente en el nombre de usuario técnico de la API.
Por lo tanto, cuando un cliente recibe nuevos datos de acceso técnicos, se mantienen
Se conservarán los ajustes específicos de cada cliente, siempre y cuando se siga utilizando el mismo
está conectado al sistema Amparex con el mismo identificador de cliente.
Como identificadores de cliente se utilizan, según disponibilidad, entre otros, los siguientes:
Se han tenido en cuenta los datos de Amparex:
- Número de identificación fiscal (
N.º de IVA) - Datos del Registro Mercantil
- Número de identificación fiscal
- Cliente contable (
bookMandator) - Nombre de la empresa (
nombre1) - ID de la sucursal principal
Si Amparex proporciona posteriormente un identificador adicional con mayor prioridad,
permanece activa una configuración ya completada del mismo cliente. Así, por ejemplo,
Por ejemplo, si se actualiza posteriormente un número de identificación fiscal, no se produce un reinicio en blanco,
si ya existe una configuración basada en el número de identificación fiscal que se sigue facilitando
existe.
Procedimiento en caso de cambio de cliente
Cuando se conecta otro cliente de Amparex:
- WP2Amparex carga sus propias categorías, lógica de fechas, imágenes y
Configuración de la secuencia. - Si aún no hay ninguna configuración para este cliente, se iniciarán las
Las áreas específicas de cada cliente deben estar vacías o contener los valores predeterminados habituales. - Se conservan los ajustes del cliente anterior.
- Al volver al mandante anterior, sus categorías,
Se han restablecido la lógica de las citas, las imágenes y el orden. - ¿Hay varios espacios de nombres guardados que se haya comprobado que pertenecen a los actuales
pertenecen a los identificadores facilitados por el mismo cliente, la configuración deseada
con Utilizar el programa de instalación se seleccionen.
La configuración global de categorías existente de versiones anteriores se conservará al
Los primeros clientes detectados se asignan de forma única a esta configuración. De este modo,
Las configuraciones de categorías existentes no se pierden durante la actualización.
Eliminar configuraciones antiguas
En el Centro de configuración hay una sección titulada Configuraciones de Amparex guardadas.
Allí, WP2Amparex muestra:
- el nombre de la configuración detectada;
- si se trata de la configuración actualmente activa;
- el espacio de nombres interno;
- el tipo de identificador a partir del cual se ha calculado el espacio de nombres, por ejemplo
N.º de identificación fiscal o Número de identificación fiscal; - cuántas categorías, imágenes de tiendas, imágenes de asesores, ubicaciones de tiendas y
se guardan los puestos de asesor; - qué inicio de día, qué fin de día y qué estado de la etapa de asesoramiento
La configuración incluye:; - cuándo se detectó por última vez la configuración.
En el caso de configuraciones inactivas del mismo cliente conectado actualmente, aparece
Utilizar el programa de instalación. Las configuraciones de otro sistema API o de otros clientes pueden
no se puede activar de esta forma.
El nombre de usuario de la API y la URL de la API aparecen en la sección de la API, justo encima de la
Gestión de configuraciones. No se duplican para cada configuración: los datos de acceso son
global, no forma parte de la configuración de datos específica del cliente. En particular,
La URL completa de Amparex Alias puede contener información confidencial sobre la conexión
ya está incluido y, por lo tanto, no se guarda adicionalmente en el historial de configuración.
Con Borrar la configuración Se pueden eliminar las configuraciones que ya no se necesiten.
Antes de borrar los datos, WP2Amparex te lo vuelve a preguntar.
Solo se eliminarán los datos relacionados con el cliente de esta configuración:
- Categorías de citas;
- Hora de inicio y fin del día en la agenda;
- la opción Desactivar los pasos del asistente;
- Imágenes de las tiendas;
- Imágenes de los asesores;
- Orden de las sucursales y de los asesores;
- la entrada del Registro del programa de instalación.
No se eliminarán:
- Datos de acceso de Amparex del complemento actualmente guardado;
- Datos de la licencia;
- Textos de correo electrónico;
- Diseño;
- Datos de la reserva;
- otras configuraciones de clientes.
Recomendación para instalaciones de prueba
En el caso de las instalaciones de prueba centrales, el procedimiento es el siguiente:
- Conectar al cliente A.
- Comprobar o actualizar categorías, lógica de fechas, imágenes y secuencias.
- Guardar la configuración.
- Conectar al cliente B.
- Actualizar categorías, lógica de fechas, imágenes y secuencias para el mandante B.
- Volver al cliente A.
- Comprobar si las categorías, la lógica de fechas, las imágenes y los órdenes del cliente A
volver a aparecer.
Si se han probado muchos clientes de prueba, es posible que haya configuraciones obsoletas en el
Sección Configuraciones de Amparex guardadas Hay que recogerlo todo.