--- title: BFSG 2025: Vad lagen om förstärkning av tillgängligheten innebär för webbplatser och onlinebutiker - isla Studio url: https://isla-stud.io/sv/allgemein/bfsg-2025-was-das-barrierefreiheitsstaerkungsgesetz-fuer-websites-onlineshops-bedeutet/ datum: 2025-12-11 --- # BFSG 2025: Vad lagen om tillgänglighetsförbättring innebär för webbplatser och webbutiker Tillgänglighet är inte längre bara något som är „bra att ha“. Det avgör om människor överhuvudtaget kan använda ditt innehåll - och i allt högre grad avgör det också hur sökmotorer bedömer din webbplats. Med lagen om tillgänglighetsförbättring (BFSG) har lagstiftaren nu placerat ämnet där det hör hemma: i standardchecklistan för digitala produkter, webbplatser och onlinebutiker. Senast från och med den 28 juni 2025 måste vissa produkter och tjänster göras tillgängliga. Det gäller även e-handelstjänster, det vill säga just de onlinetjänster som konsumenter använder för att ingå avtal, köpa varor eller boka tjänster. (Lagar på internet) Det är detta som denna artikel handlar om, vad BFSG 2025 faktiskt reglerar, om din webbplats eller onlinebutik påverkas av BFSG, hur du implementerar kraven i praktiken, och varför tillgänglighet inte bara är en juridisk fördel, utan också en fördel för din ranking och konvertering. Innehållsförteckning Toggle 1. Vad ligger bakom lagen om förstärkning av hinderfriheten (BFSG)? BFSG införlivar det europeiska direktivet (EU) 2019/882, den så kallade europeiska tillgänglighetslagen, i tysk lagstiftning. Syftet är att harmonisera tillgänglighetskraven för vissa produkter och tjänster i hela Europa och att göra det möjligt för personer med funktionsnedsättning att delta på lika villkor. (Lagar på internet) I 1 § BFSG anges, mycket kortfattat: Syftet med lagen är att säkerställa tillgängligheten till vissa produkter och tjänster i konsumenternas och användarnas intresse. (Lagar på Internet) Viktigt för din planering: Lagen antogs 2021 och trädde i kraft fullt ut den 28 juni 2025. (Den sociala föreningen VdK Germany e.V.) De specifika tekniska kraven för tillgänglighet regleras i förordningen till BFSG (BFSGV). Den bygger bland annat på den europeiska standarden EN 301 549 och därmed på riktlinjerna för tillgänglighet till webbinnehåll (WCAG 2.1, nivå AA). (Lagar på Internet) 2 Vem gäller BFSG 2025 för - påverkas jag som webbplatsoperatör? Den centrala frågan som många människor ställer sig är denna: „Påverkas min webbplats av BFSG?“ Svaret beror inte på om du „har en webbplats“, utan på vad du gör där. Lagen listar en rad olika produkter och tjänster - från banktjänster till e-böcker och e-handelstjänster. (Federala byrån för tillgänglighet) 2.1 BFSG och „e-handelstjänster“ Begreppet „e-handelstjänster“ definieras i BFSG (avsnitt 2 nr 26 BFSG) och förklaras tydligt av Federal Accessibility Agency: Det avser tjänster där konsumenter ingår ett avtal online - till exempel genom att köpa, boka eller beställa. (Den federala tillgänglighetsbyrån) Typiska exempel: Onlinebutiker där kunderna lägger produkter i sin varukorg, beställer och betalar, Webbplatser med tidsbokning online, om bokningen leder direkt till ett betalt avtal (t.ex. läkarmottagning, frisör, coachning, kursbokning), Portaler genom vilka biljetter, prenumerationer eller digitala tjänster bokas, Plattformar där konsumenter ingår avtal med tredje part. Om du känner igen dig i dessa exempel befinner du dig i kärnområdet „BFSG-webbutik / BFSG-webbplats inom elektronisk handel“. 2.2 Rent informativa webbplatser jämfört med BFSG-skyldighet Inte alla webbplatser är automatiskt en „FSIA-webbplats“ i lagens mening: Rena informationserbjudanden där du förklarar tjänster, visar referenser och möjliggör kontakt, men inte erbjuder direkt online-avtalsslut, kategoriseras ofta annorlunda av specialistbyråer än klassiska e-handels- eller bokningsplattformar. (Federala tillgänglighetsbyrån) Digital tillgänglighet är dock meningsfullt även här - med tanke på användarupplevelsen, SEO och varumärkesnärvaro. Kort och gott: Ja, BFSG 2025 påverkar många onlinebutiker och bokningsvägar. Nej, inte varje enkel företagswebbplats omfattas automatiskt av BFSG-skyldigheterna. 2.3 BFSG och mikroföretag: undantagen Undrar du om du omfattas av det så kallade „BFSG-undantaget för mikroföretag“? Med all rätt, eftersom många mindre företag faller inom denna kategori. Mikroföretag är företag med (Bundesregierung.de) färre än 10 anställda och högst 2 miljoner euro i årlig omsättning eller årlig balansomslutning. Följande gäller för dessa företag: Om de tillhandahåller tjänster är tillgängligheten i allmänhet frivillig enligt BFSG - de omfattas därför inte av skyldigheten att tillhandahålla tillgängliga tjänster. (Förbundsregeringen.de) Men om de tillverkar produkter eller släpper ut produkter på marknaden som omfattas av BFSG (t.ex. vissa slutenheter eller e-böcker) gäller kraven trots deras status som mikroföretag. (Förbundsregeringen.de) Det är också viktigt att notera att B2B-erbjudanden som endast riktar sig till företag inte omfattas av BFSG, enligt olika specialiserade källor. Det är viktigt att det tydligt framgår att det inte rör sig om erbjudanden till konsumenter. (BFSG) 3 När gäller kraven - och vilka är påföljderna för bristande efterlevnad? BFSG trädde i kraft - med några få undantag - den 28 juni 2025. Från och med detta datum måste de produkter och tjänster som omfattas uppfylla de tillgänglighetskrav som fastställs i lag. Det finns övergångsbestämmelser för vissa konstellationer, t.ex. för produkter som redan har släppts ut på marknaden. (Den sociala föreningen VdK Germany e.V.) 3.1 BFSG Böter på upp till 100.000 euro Om tillgänglighetskraven inte uppfylls vid erbjudande av produkter eller tjänster kan de ansvariga marknadsövervakningsmyndigheterna vidta åtgärder - från att begära förbättringar till att förbjuda erbjudandet. I allvarliga fall kan böter på upp till 100 000 euro utdömas, vilket förklaras i olika juridiska artiklar. (Weiß & Partner Esslingen) Förutom de officiella förfarandena ska man inte underskatta effekterna på anseendet: Om du bevisligen utesluter människor förlorar du förtroende - både hos användare och hos partners, media och potentiella medarbetare. 4 Vad innebär egentligen „hinderfri“ för webbplatser och onlinebutiker? BFSGV specificerar vad tillgänglighet innebär för de berörda produkterna och tjänsterna. För e-handelstjänster i synnerhet: (lagar på Internet) de allmänna kraven för tjänster (§ 12 BFSGV), ytterligare krav för vissa tjänster (§ 13 BFSGV) och de särskilda kraven för tjänster inom elektronisk handel (§ 19 BFSGV). I praktiken betyder detta bland annat för en BFSG-webbplats / BFSG-onlinebutik: Informationen måste vara begriplig, kan uppfattas med olika sinnen (t.ex. text i stället för ren bildskrift), och tillhandahållas på ett robust sätt. (Lagar på Internet) Användargränssnittet måste vara utformat så att det kan användas av personer med olika begränsningar - tangentbord med nyckelord, fokusstyrning, hjälpsamma felmeddelanden. (Lagar på Internet) Hjälpmedel (t.ex. skärmläsare) måste kunna hantera innehållet på ett meningsfullt sätt - detta kräver rena HTML-strukturer och semantisk märkning. Många av dessa krav sammanfaller med det som du redan känner till från teknisk sökmotoroptimering: strukturerat innehåll, tydliga semantiska nivåer, stabila layouter och bra prestanda. En detaljerad översikt över dessa skärningspunkter finns till exempel i artikeln „Technical SEO 2024: Comprehensive guide to website optimisation“ på min webbplats: https://isla-stud.io/ratgeber/technische-seo-leitfaden-2024/ (saskialund.de) 5. Praktiska krav: BFSG:s webbplats & BFSG:s onlinebutik För att göra saker och ting konkreta följer här några viktiga punkter som kan härledas från BFSG, BFSGV och WCAG:s grundläggande principer: 5.1 Struktur och navigering Rubrikerna följer en logisk hierarki (H1-H2-H3). Navigeringsområdena är organiserade enligt följande