Da Carl Keaton ringte meg f\u00f8rste gang for omtrent ti \u00e5r siden, kjente han meg bare fra nettsiden jeg hadde den gangen. Han hadde en Seobility-rapport for ckvoicelessons.de og ville vite hvilke av de mange r\u00e5dene som faktisk ville forbedre den eksisterende WordPress- og WooCommerce-siden hans. Han hadde enn\u00e5 ikke gitt meg noe oppdrag, men vi var allerede midt i en grundig r\u00e5dgivningssamtale. Kort tid etter sendte han meg rapporten og ba meg sette i verk punktene vi hadde snakket om.<\/p>\n\n\n\n
En onpage-rapport kan v\u00e6re god til \u00e5 vise hva som skiller seg ut teknisk eller innholdsmessig p\u00e5 en nettside. Men den vet ingenting om virksomheten bak. Den kan ikke avgj\u00f8re hvilken endring som b\u00f8r komme f\u00f8rst, hvordan flere problemer henger sammen, eller om en anbefaling i det hele tatt gir mening for akkurat denne nettsiden.<\/p>\n\n\n\n
Derfor gikk jeg ikke bare gjennom listen fra topp til bunn. Vi sorterte ut hva som bremset nettsiden teknisk, hvor innhold og sidestruktur kom i veien for hverandre, og hvilke endringer som faktisk var relevante for synligheten. Etter den f\u00f8rste optimaliseringsfasen fikk omr\u00e5dene teknikk, innhold og struktur karakteren A i Seobility. Ogs\u00e5 datidens Google PageSpeed-test ga en A; viktige s\u00f8keord l\u00e5 blant de 3 eller 5 \u00f8verste resultatene, avhengig av s\u00f8keordet.<\/p>\n\n\n\n
Etterp\u00e5 dukket det stadig opp nye sp\u00f8rsm\u00e5l. Noen lot seg l\u00f8se med en m\u00e5lrettet teknisk endring, andre krevde en innholdsmessig eller forretningsmessig beslutning. Carl tok meg med stadig tidligere \u2013 ikke f\u00f8rst n\u00e5r noe var \u00f8delagt, men allerede n\u00e5r han ville vite om en id\u00e9 kunne fungere for virksomheten. Slik ble enkeltst\u00e5ende optimaliseringsoppdrag etter hvert til et samarbeid som i dag er en naturlig del av driften hans.<\/p>\n\n\n\n
Carl hadde bygget den f\u00f8rste CK-nettsiden selv, med et ganske tungvint tema og mange utvidelser som hver skulle l\u00f8se en bestemt oppgave. Det hadde tatt ham langt. Men med \u00e5rene fortsatte Voice Academy \u00e5 vokse, mens nettsiden ble stadig vanskeligere \u00e5 endre.<\/p>\n\n\n\n
Derfor tenkte vi helt nytt om ckvoicelessons.de. Jeg utviklet nettsidekonseptet sammen med Carl, hentet inn en av designpartnerne mine for den visuelle utformingen og bygget hele det tekniske systemet. Vi la ogs\u00e5 til en egen server, konfigurert for den installerte applikasjonen. Jeg f\u00f8lger fortsatt opp b\u00e5de nettsiden og serveren.<\/p>\n\n\n\n
WooCommerce har v\u00e6rt en sentral del av systemet helt siden vi begynte \u00e5 samarbeide. I dag kan man bestille ulike undervisningsopplegg, pr\u00f8vetilbud og gavekort gjennom nettsiden; Academy tilbyr undervisning b\u00e5de fysisk og p\u00e5 nett. Flerspr\u00e5klighet, skjemaer, innhold, bestillingsl\u00f8p og tilknyttede markedsf\u00f8ringsverkt\u00f8y m\u00e5 kunne videreutvikles uten at en endring ubemerket \u00f8delegger noe et annet sted.<\/p>\n\n\n\n
Et senere vedlikeholdsarbeid viste hvor dypt dette arbeidet noen ganger g\u00e5r: Den samme bakgrunnsprosessen ble lagt til igjen og igjen i en WooCommerce-k\u00f8. Jeg kunne spore \u00e5rsaken til selve WooCommerce, gjenskape feilen og melde den som en offentlig WooCommerce-sak<\/a> . Jeg sendte ogs\u00e5 inn en retting med en regresjonstest. En av vedlikeholderne for WooCommerce bekreftet diagnosen. Feilen ble deretter rettet gjennom pull request #65450 i WooCommerce-kjernen<\/a> .<\/p>\n\n\n\n For CK Voice Lessons var dette ingen ny funksjon man kunne beundre p\u00e5 nettsiden. Det betydde ganske enkelt at systemet fungerte ordentlig i bakgrunnen igjen. Nettopp slike oppgaver h\u00f8rer til en nettside som ikke bare skal v\u00e6re p\u00e5 nett, men f\u00f8lge en virksomhet p\u00e5litelig gjennom mange \u00e5r.<\/p>\n\n\n\n Nettsiden, serveren, WooCommerce, flerspr\u00e5kligheten, annonsekampanjene, s\u00f8kedataene og innholdet henger n\u00e5 tett sammen. Hvis vi for eksempel forbedrer siden en annonse leder til, er det ikke nok med en penere landingsside. Siden m\u00e5 passe til annonsen, laste raskt, kunne analyseres skikkelig og sende henvendelsen videre slik at Carls team kan jobbe med den.<\/p>\n\n\n\n Derfor ser vi n\u00e5 p\u00e5 hvordan interesserte og kunder kan h\u00e5ndteres oversiktlig og med hensyn til personvern. Henvendelser fra nettsidens skjemaer og Perspective Funnels g\u00e5r for tiden inn i Pipedrive; HubSpot er ogs\u00e5 koblet til. Carl har pr\u00f8vd forskjellige l\u00f8sninger. Resultatet er en kjede av verkt\u00f8y som l\u00f8ser enkeltoppgaver, men som samlet sett oppleves som et lappverk.<\/p>\n\n\n\n Et eget CRM som passer den faktiske arbeidsflyten, er derfor neste st\u00f8rre prosjekt. F\u00f8r vi lager et grensesnitt, m\u00e5 vi avklare hvilke data som kommer inn hvor, hva Carls team virkelig trenger i hverdagen, og hvilken informasjon som h\u00f8rer sammen p\u00e5 en p\u00e5litelig m\u00e5te. Samtidig forbedrer vi annonsekampanjene hans og sidene de leder til, jobber med klikkraten i Google-s\u00f8k og f\u00f8lger ogs\u00e5 med p\u00e5 synligheten i KI-genererte svar.<\/p>\n\n\n\n For Carl ligger verdien av samarbeidet f\u00f8rst og fremst i at han slipper \u00e5 sortere alle sammenhengene alene. Jeg forklarer forst\u00e5elig hva jeg mener er fornuftig, hva jeg ville frar\u00e5det, og hvorfor. Vi tar beslutninger med virksomheten hans i tankene; den tekniske gjennomf\u00f8ringen trenger han ikke \u00e5 ta h\u00e5nd om selv etterp\u00e5.<\/p>\n\n\n\n Carl beskriver det slik:<\/p>\n\n\n\n \u00abJeg har jobbet med mange leverand\u00f8rer, ogs\u00e5 folk som er sv\u00e6rt spesialiserte innen SEO og s\u00f8kemotorannonsering, men ingen forteller meg like tydelig som deg hva som er bra og hva som ikke er bra. Og fremfor alt forklarer ingen like forst\u00e5elig hvorfor noe er bra eller d\u00e5rlig. Du er alltid helt oppdatert, uansett n\u00e5r jeg har r\u00e5df\u00f8rt meg med deg, og om hvilket tema. Det er sv\u00e6rt sjeldent, og jeg er veldig takknemlig for at vi m\u00f8ttes.\u00bb<\/p>\nCarl Keaton<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n I tillegg til Carl Keaton finnes det n\u00e5 en KI-tekstforfatter i CK-prosjektet som ogs\u00e5 heter Carl. I hverdagen er det mindre forvirrende enn det f\u00f8rst h\u00f8res ut: Carl Keaton leder Voice Academy og er kunden og sparringspartneren min. Den andre Carl jobber utelukkende med innholdsoppgaver i prosjektet.<\/p>\n\n\n\n Jeg har bygget ham etter Bianka-m\u00f8nsteret mitt som en prosjektbundet KI-agent. Han har et tydelig arbeidsmandat, kjenner de godkjente prosjektkildene for CK Voice Lessons og har sitt eget minne og faste grenser for hva som krever godkjenning. Under min veiledning tar han opp strategisk relevante temaer for bloggen, gj\u00f8r research og utarbeider utkast. Han har ikke lov til \u00e5 publisere noe.<\/p>\n\n\n\n Carl har dermed et avgrenset ansvarsomr\u00e5de: det redaksjonelle forarbeidet. Temavalg, strategi, faglig kontroll og publisering blir hos Carl Keaton og meg. Ogs\u00e5 p\u00e5 andre omr\u00e5der hjelper prosjektbundne agenter meg med \u00e5 f\u00f8lge signaler fra annonsekampanjer, Search Console, AI Visibility, teknikk og sikkerhet. Jeg beskriver grunntanken n\u00e6rmere i Agents-Brain-Werkstattserie<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Verkt\u00f8yene har endret seg flere ganger siden v\u00e5r f\u00f8rste telefonsamtale. Samarbeidet fungerer likevel etter samme prinsipp: Carl kan komme til meg med et sp\u00f8rsm\u00e5l han enn\u00e5 ikke har sortert, og jeg hjelper ham \u00e5 finne ut hvilken beslutning det krever. Noen ganger ender det i kode, noen ganger i en bedre kampanjeside og noen ganger i en bevisst beslutning om \u00e5 velge bort enda et verkt\u00f8y.<\/p>\n\n\n\n P\u00e5 ckvoicelessons.de skal bes\u00f8kende f\u00f8rst og fremst merke \u00e9n ting: De finner undervisning, coacher og en direkte vei til en pr\u00f8vetime. Kompleksiteten bak trenger ikke \u00e5 st\u00e5 i veien for dem. Carl trenger heller ikke \u00e5 b\u00e6re den alene.<\/p>\n\n\n\nNeste utfordring begynner ikke i WordPress-administrasjonen<\/h2>\n\n\n\n
\n
N\u00e5 jobber det enda en Carl i prosjektet<\/h2>\n\n\n\n