{"id":40,"date":"2015-05-12T10:08:39","date_gmt":"2015-05-12T08:08:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.saskialund.de\/agb\/"},"modified":"2026-09-14T14:24:07","modified_gmt":"2026-09-14T12:24:07","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/isla-stud.io\/fr\/agb\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent aux contrats conclus avec Saskia Teichmann, exer\u00e7ant sous le nom isla Studio Teichmann, Marcus-Heinemann-Str. 34, 21337 L\u00fcneburg, e-mail : hello@isla-stud.io<\/a>, num\u00e9ro d\u2019identification \u00e0 la TVA : DE 278 372 212 (ci-apr\u00e8s la \u00ab Prestataire \u00bb).<\/p>\n\n\n\n

Mise \u00e0 jour : 14 septembre 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00a7 1 Champ d'application et client\u00e8le<\/h2>\n\n\n\n

(1) Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent aux contrats portant sur des prestations de conseil, de d\u00e9veloppement, de conception, d\u2019int\u00e9gration, de cr\u00e9ation de boutiques, de maintenance, d\u2019assistance et autres prestations de projet individuelles, ainsi qu\u2019aux produits num\u00e9riques, logiciels, t\u00e9l\u00e9chargements et licences de la Prestataire.<\/p>\n\n\n\n

(2) Les projets et prestations personnalis\u00e9s vis\u00e9s \u00e0 l'article 3 sont propos\u00e9s exclusivement aux entrepreneurs au sens de l'article 14 du Code civil allemand (BGB), aux personnes morales de droit public et aux fonds sp\u00e9ciaux de droit public. Les produits num\u00e9riques, les t\u00e9l\u00e9chargements et les licences propos\u00e9s dans la boutique en ligne peuvent \u00e9galement \u00eatre achet\u00e9s par des consommateurs au sens de l'article 13 du Code civil allemand (BGB). Les dispositions qui s'appliquent express\u00e9ment uniquement aux entrepreneurs ou aux consommateurs ne s'appliquent respectivement qu'\u00e0 ces cat\u00e9gories de clients.<\/p>\n\n\n\n

(3) La version des pr\u00e9sentes CGV valablement int\u00e9gr\u00e9e au moment de la conclusion du contrat s\u2019applique \u00e0 celui-ci. Les contrats d\u00e9j\u00e0 conclus ne sont pas modifi\u00e9s r\u00e9troactivement par une publication ou une modification ult\u00e9rieure des pr\u00e9sentes CGV. Les offres individuelles, les descriptions de prestations, les confirmations de commande et les conditions relatives aux produits ou aux licences valablement int\u00e9gr\u00e9es pr\u00e9valent sur les pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n

(4) Les conditions g\u00e9n\u00e9rales d'un professionnel qui s'\u00e9cartent des pr\u00e9sentes ne s'appliquent que si le prestataire en accepte express\u00e9ment l'int\u00e9gration par \u00e9crit.<\/p>\n\n\n\n

(5) Le terme \u00ab domaine \u00bb d\u00e9signe le domaine de deuxi\u00e8me niveau et le domaine de premier niveau. Les sous-domaines sont rattach\u00e9s au m\u00eame domaine, sauf s\u2019ils h\u00e9bergent un site web ou une installation autonome. Est consid\u00e9r\u00e9e comme une installation distincte toute instance de production, de pr\u00e9production ou tout autre syst\u00e8me techniquement autonome, d\u00e8s lors que la description du produit l\u2019inclut. Les conditions du produit et de la licence peuvent en pr\u00e9ciser autrement la port\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 2 Conclusion du contrat<\/h2>\n\n\n\n

(1) Pour les prestations individuelles, le contrat est conclu par l\u2019acceptation d\u2019une offre pr\u00e9cise de la Prestataire. L\u2019acceptation peut intervenir via l\u2019espace client indiqu\u00e9 dans l\u2019offre, par confirmation de commande, par e-mail ou sous toute autre forme convenue. Si l\u2019offre ne pr\u00e9voit aucun autre d\u00e9lai d\u2019acceptation, elle peut \u00eatre accept\u00e9e dans les sept jours calendaires suivant sa r\u00e9ception ; pass\u00e9 ce d\u00e9lai, elle devient caduque.<\/p>\n\n\n\n

(2) Les pr\u00e9sentations de produits dans la boutique en ligne ne constituent pas encore une offre juridiquement contraignante. Le client peut ajouter des produits \u00e0 son panier, v\u00e9rifier les informations saisies jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019il clique sur le bouton de validation de la commande et les corriger \u00e0 l\u2019aide des options de saisie mises \u00e0 disposition. En cliquant sur le bouton de commande, il soumet une offre ferme concernant les produits contenus dans le panier. Le contrat est conclu par confirmation expresse de la commande ou par la mise \u00e0 disposition du t\u00e9l\u00e9chargement ou de la cl\u00e9 de licence.<\/p>\n\n\n\n

(3) Le texte du contrat, comprenant les d\u00e9tails de la commande, est conserv\u00e9 conform\u00e9ment aux obligations l\u00e9gales et fiscales en mati\u00e8re de conservation des documents. Le client re\u00e7oit une confirmation de commande \u00e0 l'adresse e-mail indiqu\u00e9e et peut consulter ses commandes dans son compte client. Avant de valider sa commande, il peut consulter et enregistrer les CGV et les informations relatives au droit de r\u00e9tractation. La langue du contrat est l'allemand.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 3 Prestations et projets sur mesure dans le secteur B2B<\/h2>\n\n\n\n

(1) L'\u00e9tendue, la nature des prestations, la r\u00e9mun\u00e9ration, les d\u00e9lais, la r\u00e9ception, les droits d'utilisation, les d\u00e9lais de r\u00e9ponse et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, la dur\u00e9e sont pr\u00e9cis\u00e9s dans l'offre personnalis\u00e9e ou dans la confirmation de commande. Le prestataire n'est tenu de garantir un r\u00e9sultat pr\u00e9cis que si celui-ci a \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenu comme prestation d'ouvrage.<\/p>\n\n\n\n

(2) Le prestataire est autoris\u00e9 \u00e0 faire appel \u00e0 des auxiliaires d'ex\u00e9cution poss\u00e9dant les comp\u00e9tences techniques requises pour la fourniture des prestations. La transmission de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel n'a lieu que dans la mesure o\u00f9 elle est n\u00e9cessaire \u00e0 la prestation concern\u00e9e et autoris\u00e9e par la l\u00e9gislation relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

(3) Pour les projets de conception web, de site internet, de boutique et de d\u00e9veloppement sur mesure, le Client professionnel fournit int\u00e9gralement, dans chaque d\u00e9lai de livraison convenu, les informations, contenus, donn\u00e9es, d\u00e9cisions, acc\u00e8s aux syst\u00e8mes et validations convenus pour la phase de d\u00e9veloppement pr\u00e9vue. \u00c0 d\u00e9faut d\u2019un autre d\u00e9lai, tous ces \u00e9l\u00e9ments doivent \u00eatre disponibles au plus tard six jours ouvrables avant le d\u00e9but de la phase de d\u00e9veloppement r\u00e9serv\u00e9e. Si la livraison de contenus convenue n\u2019est pas compl\u00e8te \u00e0 l\u2019expiration du d\u00e9lai, la Prestataire n\u2019est pas tenue de maintenir le cr\u00e9neau de programmation ou de d\u00e9veloppement r\u00e9serv\u00e9 ni de commencer \u00e0 travailler sur une base incompl\u00e8te. Le rendez-vous concern\u00e9 est annul\u00e9 ; une nouvelle date est convenue selon les disponibilit\u00e9s de la Prestataire. Les d\u00e9lais de livraison et d\u2019ach\u00e8vement convenus sont report\u00e9s d\u2019au moins trois jours ouvrables, auxquels s\u2019ajoute la p\u00e9riode allant jusqu\u2019au prochain cr\u00e9neau disponible. Tout travail suppl\u00e9mentaire justifiable est factur\u00e9 selon la r\u00e9mun\u00e9ration convenue ou, \u00e0 d\u00e9faut, selon le tarif horaire ou journalier indiqu\u00e9 dans l\u2019offre. La facturation de la capacit\u00e9 r\u00e9serv\u00e9e pr\u00e9vue \u00e0 l\u2019article 6, paragraphe 3, et la p\u00e9nalit\u00e9 contractuelle pr\u00e9vue \u00e0 l\u2019article 6, paragraphe 4, demeurent inchang\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

(4) Lorsqu\u2019une r\u00e9ception a \u00e9t\u00e9 convenue ou est pr\u00e9vue en raison de la nature de la prestation, le Client examine la prestation dans le d\u00e9lai de r\u00e9ception convenu. \u00c0 d\u00e9faut d\u2019un autre d\u00e9lai, il examine la prestation mise \u00e0 disposition dans les sept jours ouvrables suivant la mise \u00e0 disposition convenue et effectivement r\u00e9alis\u00e9e, et signale de mani\u00e8re compr\u00e9hensible les d\u00e9fauts pr\u00e9cis. Les r\u00e8gles l\u00e9gales relatives \u00e0 la r\u00e9ception demeurent inchang\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

(5) Les prestations de maintenance et d\u2019assistance sont fournies dans les plages de service et les quotas pr\u00e9vus par le contrat concern\u00e9. Un d\u00e9lai pr\u00e9cis de r\u00e9ponse ou d\u2019ex\u00e9cution ne s\u2019applique que s\u2019il a \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenu. La Prestataire peut refuser les demandes qui d\u00e9passent le p\u00e9rim\u00e8tre ou le quota convenu, ou subordonner leur ex\u00e9cution \u00e0 une offre distincte. Les contrats de service B2B individuels ont la dur\u00e9e convenue dans l\u2019offre. Pour une dur\u00e9e de trois \u00e0 six mois, le pr\u00e9avis de r\u00e9siliation ordinaire est de quatre semaines avant la fin de la dur\u00e9e concern\u00e9e ; pour une dur\u00e9e de douze mois, il est de trois mois avant la fin de cette dur\u00e9e. Si le contrat n\u2019est pas r\u00e9sili\u00e9 dans le d\u00e9lai imparti, il est reconduit \u00e0 chaque fois pour la dur\u00e9e pr\u00e9c\u00e9demment convenue. Les dispositions divergentes du contrat individuel pr\u00e9valent. Les contrats de service d\u00e9j\u00e0 valablement conclus continuent de s\u2019appliquer selon leurs conditions individuelles.<\/p>\n\n\n\n

(6) Le lieu de prestation et d\u2019ex\u00e9cution des prestations B2B individuelles est L\u00fcneburg, sauf si la nature de la prestation ou un accord individuel en dispose autrement.<\/p>\n\n\n\n

(7) Sauf accord contraire, la compatibilit\u00e9 des sites web et boutiques r\u00e9alis\u00e9s sur mesure est due pour les versions de Safari, Firefox, Chrome et Edge qui sont \u00e0 jour et prises en charge par leurs \u00e9diteurs respectifs lors de la conclusion du contrat. La prise en charge de navigateurs obsol\u00e8tes ou ne recevant plus de mises \u00e0 jour de s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessite un accord expr\u00e8s et peut faire l\u2019objet d\u2019une facturation distincte. Les fonctionnalit\u00e9s qui ne peuvent pas \u00eatre mises en \u0153uvre de mani\u00e8re techniquement \u00e9quivalente sont exclues.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 4 Produits num\u00e9riques, logiciels et licences<\/h2>\n\n\n\n

(1) L'\u00e9tendue des fonctionnalit\u00e9s, la configuration technique requise, la compatibilit\u00e9, l'interop\u00e9rabilit\u00e9, l'\u00e9tendue de la licence, le nombre autoris\u00e9 d'installations ou de domaines, la dur\u00e9e de validit\u00e9 ainsi que les mises \u00e0 jour et les prestations d'assistance incluses sont d\u00e9finies dans la description du produit et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, dans les conditions de licence compl\u00e9mentaires en vigueur au moment de la commande.<\/p>\n\n\n\n

(2) Les produits num\u00e9riques sont mis \u00e0 disposition apr\u00e8s la conclusion du contrat par t\u00e9l\u00e9chargement, via un compte client, au moyen d'une cl\u00e9 de licence ou selon la m\u00e9thode indiqu\u00e9e dans la description du produit. Les consommateurs en sont inform\u00e9s sur un support durable s'ils ont donn\u00e9 leur accord pour la mise \u00e0 disposition avant l'expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation et s'ils ont confirm\u00e9 avoir pris connaissance de l'extinction du droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\n

(3) Sauf indication contraire expresse, le client b\u00e9n\u00e9ficie d'un droit d'utilisation simple, non exclusif et non cessible, dans les limites d\u00e9crites dans le contrat. Les \u00e9l\u00e9ments fournis sous une licence open source ou toute autre licence de tiers sont soumis \u00e0 la licence indiqu\u00e9e dans chaque cas. Les droits qui ne sont pas express\u00e9ment accord\u00e9s restent la propri\u00e9t\u00e9 de leur titulaire respectif.<\/p>\n\n\n\n

(4) Les licences ou abonnements \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e ne sont renouvel\u00e9s que si cela est indiqu\u00e9 dans la description du produit avant la commande. La p\u00e9riode de facturation, la dur\u00e9e du renouvellement et les modalit\u00e9s de r\u00e9siliation sont r\u00e9gies par ces informations et par les dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives. Une r\u00e9siliation met fin aux renouvellements futurs ; la p\u00e9riode en cours d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9e reste utilisable jusqu'\u00e0 son terme.<\/p>\n\n\n\n

(5) En ce qui concerne les produits num\u00e9riques, les dispositions l\u00e9gales relatives \u00e0 la conformit\u00e9 au contrat, aux droits en cas de d\u00e9fauts et aux mises \u00e0 jour n\u00e9cessaires s'appliquent aux consommateurs. Toute modification d'un produit num\u00e9rique mis \u00e0 disposition de mani\u00e8re permanente ne peut \u00eatre effectu\u00e9e \u00e0 l'\u00e9gard des consommateurs que dans les conditions pr\u00e9vues par la loi. Pour les professionnels, le fournisseur est autoris\u00e9 \u00e0 adapter les produits \u00e0 des exigences techniques, juridiques ou de s\u00e9curit\u00e9 modifi\u00e9es, \u00e0 condition que la fonction principale convenue n\u2019en soit pas ind\u00fbment compromise.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 5 Droit de r\u00e9tractation des consommateurs<\/h2>\n\n\n\n

(1) Les consommateurs disposent en principe d'un droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal dans le cadre des contrats \u00e0 distance. Les conditions, d\u00e9lais, proc\u00e9dures et mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation sont d\u00e9finis dans la Information sur le droit de r\u00e9tractation<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

(2) Dans le cas de contenus num\u00e9riques payants non fournis sur un support mat\u00e9riel, le droit de r\u00e9tractation s'\u00e9teint d\u00e8s le d\u00e9but de l'ex\u00e9cution du contrat si le consommateur a express\u00e9ment accept\u00e9 que le fournisseur commence l'ex\u00e9cution du contrat avant l'expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation, s\u2019il a confirm\u00e9 avoir pris connaissance de l\u2019extinction du droit de r\u00e9tractation et s\u2019il a re\u00e7u la confirmation du contrat requise par la loi.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 6 Participation aux prestations B2B individuelles<\/h2>\n\n\n\n

(1) Le client professionnel fournit en temps utile et de mani\u00e8re compl\u00e8te toutes les informations, tous les contenus, toutes les donn\u00e9es, toutes les d\u00e9cisions, tous les acc\u00e8s aux syst\u00e8mes et toutes les personnes de contact n\u00e9cessaires \u00e0 la prestation. Il accomplit les actes de coop\u00e9ration demand\u00e9s dans le d\u00e9lai convenu ou, \u00e0 d\u00e9faut, au plus tard dans les sept jours ouvrables suivant la demande. Il veille \u00e0 disposer de sauvegardes appropri\u00e9es et \u00e0 jour de ses syst\u00e8mes et donn\u00e9es, sauf si la sauvegarde des donn\u00e9es fait express\u00e9ment partie des prestations de la prestataire.<\/p>\n\n\n\n

(2) Le Client professionnel garantit qu\u2019il dispose des droits n\u00e9cessaires sur les contenus, donn\u00e9es, marques, logiciels et acc\u00e8s fournis et que leur utilisation dans le cadre de la mission ne porte pas atteinte aux droits de tiers. Il est responsable des contenus qu\u2019il fournit ou dont il autorise la publication. Il garantit la Prestataire contre les r\u00e9clamations fond\u00e9es de tiers r\u00e9sultant d\u2019une atteinte aux droits sur ces contenus qui lui est imputable ; cette garantie couvre les frais raisonnables de d\u00e9fense juridique. La Prestataire l\u2019en informe sans d\u00e9lai et coordonne avec lui la d\u00e9fense. Le Client professionnel informe la Prestataire des exigences juridiques, r\u00e9glementaires ou techniques particuli\u00e8res applicables \u00e0 son syst\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n

(3) Les cr\u00e9neaux de programmation, de d\u00e9veloppement ou de conseil r\u00e9serv\u00e9s de mani\u00e8re ferme peuvent \u00eatre annul\u00e9s ou report\u00e9s sous forme textuelle au plus tard sept jours calendaires avant leur d\u00e9but, sauf si un autre d\u00e9lai est convenu dans le contrat individuel. En cas d\u2019annulation plus tardive ou si le client professionnel laisse passer le cr\u00e9neau sans l\u2019annuler, la prestataire peut facturer la capacit\u00e9 r\u00e9serv\u00e9e selon le tarif horaire ou journalier convenu. Les d\u00e9penses \u00e9conomis\u00e9es et toute autre utilisation de cette capacit\u00e9 sont d\u00e9duites.<\/p>\n\n\n\n

(4) Si le client professionnel manque intentionnellement ou par n\u00e9gligence \u00e0 son obligation de coop\u00e9rer int\u00e9gralement et dans les d\u00e9lais conform\u00e9ment au paragraphe 1, phrases 1 et 2, ou laisse passer sans annulation dans les d\u00e9lais un cr\u00e9neau r\u00e9serv\u00e9 de mani\u00e8re ferme en violation du paragraphe 3, il encourt une p\u00e9nalit\u00e9 contractuelle de 250 euros pour chaque manquement. En cas de manquement persistant \u00e0 l\u2019obligation de coop\u00e9ration, la p\u00e9nalit\u00e9 contractuelle est de nouveau encourue pour chaque semaine compl\u00e8te. Les p\u00e9nalit\u00e9s contractuelles sont imput\u00e9es sur les demandes de dommages-int\u00e9r\u00eats fond\u00e9es sur le m\u00eame manquement. Elles constituent \u00e0 cet \u00e9gard le montant minimal du dommage ; le droit de r\u00e9clamer un dommage suppl\u00e9mentaire demeure r\u00e9serv\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

(5) Le Client ne peut revendre des prestations individuelles ou des livrables en tant que services en marque blanche qui lui seraient propres, les conc\u00e9der en sous-licence ni les confier \u00e0 des tiers en vue d\u2019une exploitation commerciale, sauf autorisation expresse dans l\u2019offre ou sous forme textuelle.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 7 Prix et paiement<\/h2>\n\n\n\n

(1) Les prix indiqu\u00e9s dans l'offre personnalis\u00e9e ou dans la boutique en ligne s'appliquent. Les prix indiqu\u00e9s aux consommateurs s'entendent tous frais compris, TVA l\u00e9gale comprise. Les prix indiqu\u00e9s aux professionnels peuvent s'entendre nets, TVA l\u00e9gale en sus, \u00e0 condition que cela soit clairement signal\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

(2) Les factures relatives \u00e0 des commandes B2B individuelles sont payables sans escompte dans un d\u00e9lai de sept jours calendaires, sauf indication contraire dans l'offre ou sur la facture. Dans la boutique en ligne, les modes de paiement affich\u00e9s lors du processus de commande sont disponibles ; le prix total est d\u00fb \u00e0 la conclusion du contrat.<\/p>\n\n\n\n

(3) En cas de retard de paiement, les dispositions l\u00e9gales s'appliquent. \u00c0 l'\u00e9gard des professionnels, le prestataire est en droit, apr\u00e8s notification pr\u00e9alable, de suspendre les prestations non encore fournies jusqu'au r\u00e8glement des cr\u00e9ances exigibles d\u00e9coulant du m\u00eame rapport contractuel, dans la mesure o\u00f9 cela peut raisonnablement \u00eatre exig\u00e9 du client.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 8 Droits d'utilisation des r\u00e9sultats individuels du travail<\/h2>\n\n\n\n

(1) Les droits d\u2019utilisation sur les livrables cr\u00e9\u00e9s sur mesure sont conc\u00e9d\u00e9s dans l\u2019\u00e9tendue convenue dans l\u2019offre. Sauf accord contraire, les droits d\u2019utilisation, les identifiants li\u00e9s au projet ainsi que la remise d\u00e9finitive ou la migration du livrable sont fournis apr\u00e8s paiement int\u00e9gral de la r\u00e9mun\u00e9ration correspondante. Les droits l\u00e9gaux imp\u00e9ratifs demeurent inchang\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

(2) Les outils, biblioth\u00e8ques, m\u00e9thodes, mod\u00e8les et savoir-faire d'application g\u00e9n\u00e9rale existants du prestataire ne font pas l'objet d'un transfert exclusif. Les logiciels tiers et les composants open source sont soumis \u00e0 leurs propres conditions de licence.<\/p>\n\n\n\n

(3) Pour les prestations B2B individuelles, la Prestataire est autoris\u00e9e \u00e0 faire figurer la mission et le Client \u00e0 titre de r\u00e9f\u00e9rence dans son portfolio public. Cela comprend la d\u00e9nomination et les signes distinctifs de l\u2019entreprise, une description factuelle des prestations r\u00e9alis\u00e9es ainsi que des reproductions des livrables cr\u00e9\u00e9s par la Prestataire et d\u00e9j\u00e0 publi\u00e9s, sur ses sites web, ses r\u00e9seaux sociaux et dans ses propres supports de pr\u00e9sentation et d\u2019offre. Le Client conc\u00e8de \u00e0 la Prestataire les droits d\u2019utilisation non exclusifs n\u00e9cessaires \u00e0 cette fin, dans la mesure o\u00f9 il peut en disposer. Sont exclus les informations confidentielles, les donn\u00e9es personnelles de tiers et les livrables non publi\u00e9s. Les accords individuels, notamment les accords de confidentialit\u00e9, les p\u00e9riodes d\u2019embargo ou une exclusion convenue, pr\u00e9valent.<\/p>\n\n\n\n

(4) Les droits d\u2019auteur, brevets, marques, dessins et mod\u00e8les ainsi que les droits voisins de la Prestataire restent sa propri\u00e9t\u00e9, sauf si des droits d\u2019utilisation sont express\u00e9ment conc\u00e9d\u00e9s au Client. Les droits des tiers demeurent inchang\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 9 Vices de conformit\u00e9 et responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

(1) Les dispositions l\u00e9gales s'appliquent en mati\u00e8re de d\u00e9fauts. Dans le cadre des contrats conclus avec des consommateurs portant sur des produits num\u00e9riques, les droits l\u00e9gaux imp\u00e9ratifs en mati\u00e8re de d\u00e9fauts et les obligations de mise \u00e0 jour restent notamment inchang\u00e9s. Le client facilite l'analyse des d\u00e9fauts en fournissant une description claire et les informations techniques n\u00e9cessaires.<\/p>\n\n\n\n

(2) Le prestataire engage sa responsabilit\u00e9 sans limitation en cas de faute intentionnelle ou de n\u00e9gligence grave, pour les dommages r\u00e9sultant d'une atteinte \u00e0 la vie, \u00e0 l'int\u00e9grit\u00e9 physique ou \u00e0 la sant\u00e9, conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur la responsabilit\u00e9 du fait des produits, ainsi que dans la mesure d'une garantie express\u00e9ment accord\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

(3) En cas de manquement par n\u00e9gligence l\u00e9g\u00e8re \u00e0 une obligation contractuelle essentielle, la responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e au pr\u00e9judice pr\u00e9visible au moment de la conclusion du contrat et caract\u00e9ristique de ce type de contrat. Par ailleurs, la responsabilit\u00e9 pour n\u00e9gligence l\u00e9g\u00e8re est exclue.<\/p>\n\n\n\n

(4) Les limitations de responsabilit\u00e9 susmentionn\u00e9es s'appliquent \u00e9galement au profit des repr\u00e9sentants l\u00e9gaux et des auxiliaires d'ex\u00e9cution du prestataire. Les droits l\u00e9gaux imp\u00e9ratifs des consommateurs ne sont pas affect\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 10 Confidentialit\u00e9 et protection des donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n

(1) Les parties \u00e0 un contrat B2B individuel s'engagent \u00e0 traiter de mani\u00e8re confidentielle les informations de l'autre partie d\u00e9sign\u00e9es comme confidentielles ou de nature confidentielle, et \u00e0 ne les utiliser qu'aux fins de l'ex\u00e9cution du contrat. Les obligations l\u00e9gales de divulgation ne sont pas affect\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

(2) Les modalit\u00e9s du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont pr\u00e9cis\u00e9es dans la Politique de Confidentialit\u00e9<\/a>. Dans la mesure o\u00f9 le prestataire traite des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour le compte d'un client, les parties concluent, avant le d\u00e9but de ce traitement, un accord n\u00e9cessaire relatif au traitement en sous-traitance.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 11 Dur\u00e9e et r\u00e9siliation du contrat<\/h2>\n\n\n\n

(1) La dur\u00e9e du contrat et les droits de r\u00e9siliation ordinaire sont pr\u00e9cis\u00e9s dans l'offre individuelle, la confirmation de commande ou la description du produit. Le droit de r\u00e9siliation extraordinaire pour motif grave n'en est pas affect\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

(2) La r\u00e9siliation doit \u00eatre notifi\u00e9e au moins par \u00e9crit. Dans la mesure o\u00f9 la loi impose une proc\u00e9dure de r\u00e9siliation par voie \u00e9lectronique, celle-ci peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9e. Pour les contrats B2B individuels, une forme diff\u00e9rente, convenue par les parties, s'applique.<\/p>\n\n\n\n

(3) \u00c0 l'expiration du contrat, chaque partie restitue, sur demande, les documents et donn\u00e9es confidentiels de l'autre partie ou les supprime, dans la mesure o\u00f9 aucune obligation l\u00e9gale de conservation, aucun droit de r\u00e9tention ni aucune finalit\u00e9 d'archivage convenue ne s'y oppose.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 12 Dispositions finales<\/h2>\n\n\n\n

(1) Le droit de la R\u00e9publique f\u00e9d\u00e9rale d'Allemagne s'applique, \u00e0 l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. \u00c0 l'\u00e9gard des consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure o\u00f9 il ne les prive pas de la protection offerte par les dispositions imp\u00e9ratives de l'\u00c9tat dans lequel ils ont leur r\u00e9sidence habituelle.<\/p>\n\n\n\n

(2) Si le client est un commer\u00e7ant, une personne morale de droit public ou un \u00e9tablissement de droit public, le tribunal comp\u00e9tent exclusif est celui de L\u00fcneburg. Pour les consommateurs, ce sont les tribunaux comp\u00e9tents pr\u00e9vus par la loi qui s'appliquent.<\/p>\n\n\n\n

(3) Le prestataire n'est ni tenu ni dispos\u00e9 \u00e0 participer \u00e0 une proc\u00e9dure de r\u00e8glement des litiges devant un organisme de m\u00e9diation des consommateurs.<\/p>\n\n\n\n

(4) Si certaines dispositions des pr\u00e9sentes CGV sont ou deviennent nulles, les autres dispositions n'en sont pas affect\u00e9es. La disposition nulle est remplac\u00e9e par les dispositions l\u00e9gales applicables.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr Vertr\u00e4ge mit Saskia Teichmann, handelnd unter isla Studio Teichmann, Marcus-Heinemann-Str. 34, 21337 L\u00fcneburg, E-Mail: hello@isla-stud.io, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 278 372 212 (nachfolgend \u201eAnbieterin\u201c). Stand: 14. September 2026 \u00a7 1 Geltungsbereich und Kundenkreis (1) Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr Vertr\u00e4ge \u00fcber Beratungs-, Entwicklungs-, Design-, Integrations-, Shopaufbau-, Wartungs-, Support- und sonstige individuelle Projektleistungen […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-40","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/isla-stud.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/isla-stud.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/isla-stud.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isla-stud.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isla-stud.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/isla-stud.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4408,"href":"https:\/\/isla-stud.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40\/revisions\/4408"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/isla-stud.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}